Automação de marketing

Qual a importância da automação de marketing para os processos empresariais?

É fácil compreender o que é automação de marketing, nada mais é que iniciar e manter uma relação com os clientes de uma forma eficiente. E como faço isso? Resposta simples também, é preciso acompanhar e alimentar as redes sociais, e-mails, blogs, sites, etc, com conteúdos relevantes e adequados. Tudo se faz por uma agência de publicidade que cria uma boa gestão, planejamento e constante atualização de informação.

A automação de marketing aperfeiçoa os processos e gera um ganho de tempo para criar ações e gerar os leads, que são os registros de cadastro de pessoas e empresas interessadas em um determinado produto ou serviço. Para que essa automação funcione bem, é importante ter uma estratégia bem traçada e os objetivos claros.

Os benefícios da automação do marketing para uma empresa

Para começo de conversa, se sua empresa já tem uma jornada dos clientes bem mapeadas, com uma automação é muito mais fácil criar guias e processos para atrair e capturar mais leads. De acordo com uma pesquisa da TechTrends de 2017, você pode conquistar até duas vezes mais contatos quando utiliza alguma ferramenta de automação.

benefícios da automação de marketing para empresas

 

Relação com os clientes

É importante manter a relação com os clientes, por isso a automação é importante. Não são todos que estão em posição de consumir e durante esse processo de decisão, manter o contato e investir em informações importantes é essencial para uma tomada de decisão.

Segmentação e personalização de informações

A automação do marketing também possibilita uma segmentação e personalização de informações para uma abordagem mais fácil dos leads, isso ocorre quando o setor comercial precisa entrar em contato com determinados clientes para vender, por exemplo. Com a comunicação personalizada, a empresa ganha um destaque no mercado.

É possível identificar os interesses e estágio de compra dos leads quando se trabalha com a automação. Dessa forma é mais fácil direcionar o conteúdo adequado para cada cliente e fazer com que ele se interesse pelo produto ou serviço oferecido e o consuma.

Aumento do ROI

Outro ponto onde a automação de marketing é consideravelmente significativa é no aumento do ROI, o Retorno sobre Investimento, onde por meio desse indicador, é possível saber quanto dinheiro a empresa está ganhando, ou perdendo, em cada investimento realizado. Esse aumento ocorre porque a equipe trabalha na atração, relacionamento e gestão de leads de forma mais inteligente e gerando menos custos.

Facilidade para análise de relatórios

Um benefício bem notório da automação dentro de uma estratégia de marketing é a facilidade para análise de relatórios que acompanham o caminho que os grupos de clientes percorreram e seus interesses. Quando bem ajustado há menos esforço em criar os diferentes trajetos para que os leads consumam o conteúdo e os produtos sugeridos.

Automação de marketing traz esses diferenciais para a prática de cada negócio e com o crescimento da tecnologia, as possibilidades para as empresas se envolverem com os clientes são inúmeras. Para ser referência no mercado é preciso olhar e tratar cada cliente de uma forma única e proporcionar a eles experiências personalizadas com a sua marca. Com a automação o resultado positivo vem em conjunto com a economia de tempo e recursos.

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